PENGARUH E-WOM (Electronic Word Of Mouth) DAN DAYA TARIK TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG REST AREA HERITAGE KM 260B
(Studi Empiris Pengunjung Rest Area Heritage KM 260B)
Keywords:
e-wom, daya tarik, keputusan berkunjung
Abstract
This study has the main objective of knowing how the influence of E-WOM (electronic word of mouth) and the appeal of the decision to visit the Rest Area Heritage KM 260B. This study uses a quantitative research type with the SPSS version 22 method. The population used in this study is all visitors in the Heritage Rest Area with a sample of 101 respondents, consisting of 16 questions and obtained by distributing questionnaires to all Rest Area Heritage visitors. offline (paper) and online (google form). The results showed that the E-WOM variable had a positive effect on visiting decisions with a significance value (sig) of 0.000 < probability 0.05 and a tcount of 5,458 > ttable of 1,985. The attractiveness variable has a positive effect on the decision to visit with a significance value (sig) of 0.009 < probability 0.05 and a tcount of 2.667 > ttable of 1.985, so it can be interpreted that the variation of all independent variables, namely E-WOM and attractiveness can affect the decision to visit
References
[1] A. Yulianto, Roni, and R. Setiadi, “Entrepreneurship Model: Attributes of Entrepreneurial Intention Between Exact And Non-Exact Students,” E-Bisnis J. Ilm. Ekon. Dan Bisnis, vol. 13, no. 2, pp. 183–193, 2020.
[2] A. Yulianto, R. Setiadi, and S. Ikhwan, “Statistika Bimasakti : Statistika untuk Bisnis Manajemen serta Akuntansi.” CV. Confident, Bandung, p. 174, 2020.
[1] B. N. Suryawati, A. Aminin and N. Afisa, "Optimalisasi Potensi Wisata Hiu Paus Melalui Ekowisata Berkelanjutan di Reat Area Desa Wisata Labuhan Jambu," Jurnal Bakti Nusa, pp. 1-8, 2022.
[2] A. L. Dewa, R. Lely and I. Mafruhah, "Pengembangan Pariwisata Jawa Tengah Berbasis Cology Marine Tourism," Jurnal Manajemen Pariwisata, 2018.
[3] A. Sulistyafani and I. G. A. Sastrawan, "Pengaruh Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatwan Di Pantai Pandhawa Bali," Jurnal Destinasi Pariwisata, vol. 9, no. 1, pp. 96-104, 2021.
[4] F. M. Istiani, "Kompas," 05 April 2022. [Online]. Available: https://travel.kompas.com/read/2022/04/05/181600427/sandiaga--hotel-di-rest-area-jalan-tol-berpotensi-jadi-destinasi-baru?page=all.
[5] M. Y. Laksono, "Kementrian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat," 11 Oktober 2018. [Online]. Available: https://pu.go.id/berita/budaya-menjadi-elemen-penting-pembangunan-destinasi-wisata.
[6] P. R. Suwarduki, E. Yulianto and M. Mawardi, "Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Citra Destinasi Serta Dampaknya Terhadap Minat dan Keputusan Berkunjung (Survei pada Followers Aktif Akun Instagram Indtravel yang Telah Mengunjungi Destinasi Wisata di Indonesia)," Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), pp. 132-139, 2021.
[7] N. M. Aljawarneh, M. F. Almaaitah, S. Altahat and M. Sokiyna, "The Role of E-Word Of Mouth in The Relationship Between Online Destination Image, E-Satisfaction, E-Trust & E-Service Quality for International Tourists Perception," Journal of Information Technology Management, pp. 92-111, 2021.
[8] F. Abdurrahman and D. S. Wibawanto, "Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Melalui Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Penngunjung Objek Wisata Pantai Logending)," Jurnal online stie putra bangsa kebumen, 2018.
[9] M. E. Jamu and S. P. Sari, "The Effect of Electronic Word of Mouth on Social Media and The Attraction of Bena Traditional Village Tourism on Tourist Visiting Decisions," Journal Manajemen, 2021.
[10] F. Aprilia and A. Kusumawati, "Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Berkunjung Serta Dampaknya Terhadap Minat Berkunjung (Survei Pada Pengunjung Tempat Wisata "Jawa Timur Park 2" Kota Batu)," Journal of Asian Finance, Economics and Business, pp. 993-1003, 2021.
[11] G. Miftukhah, "Peran Word Of Mouth dalam Membangun Citra Destinasi Guna Mempengaruhi Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Suatu Destinasi Pariwisata," 2019.
[12] N. S. Ardyanto and H. Susanta, "Pengaruh Produk Wisata dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Objek Wisata Pantai Bondo Jepara)," E-Jurnal Undip, pp. 1-9, 2020.
[13] I. Riantika , "Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Daya Tarik, dan Lokasi terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Curug Sidoharjo," Ekonomi dan Bisnis, 2017.
[14] H. Soleh, "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Daya Tarik Wisata Air Terjun Aek Martua Di Desa Tangun Kecamatan Bangun Purba Kabupaten Rokan Hulu Provinsi Riau," Journal of Chemical Information and Modeling, pp. 1-12, 2017.
[15] I. M. Arrazi and H. S. Nugraha, "Pengaruh Daya Tarik Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Kawasan Kota Lama Semarang," Jurnal Administrasi Bisnis, p. 890, 2019.
[16] Dumadi, K. W. Hilda and M. Syaifulloh , "Pengaruh Brand Image dan Harga Tiket Terhadap Minat Pengunjung Wisata Pulau Cemara Brebes," Jurnal Manajemen dan Akuntansi, pp. 409-418, 2021.
[17] C. R. Hosfiar, M. Astuti and H. A. Iswanto , "Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Merek dan E-WOM Terhadap Minat Beli Obat Jamu Masuk Angin Bejo Jahe Merah di Indonesia," Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, p. 4920, 2021.
[18] M. Rumaningsih, Suyamto and A. Zailani, "Peningkatan Minat dan Keputusan Untuk Berkunjung Melalui Komunikasi Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Pada Pengunjung Wisata Budaya Di Kota Solo," Jurnal Ekonomi Efektif, pp. 176-184, 2022.
[2] A. Yulianto, R. Setiadi, and S. Ikhwan, “Statistika Bimasakti : Statistika untuk Bisnis Manajemen serta Akuntansi.” CV. Confident, Bandung, p. 174, 2020.
[1] B. N. Suryawati, A. Aminin and N. Afisa, "Optimalisasi Potensi Wisata Hiu Paus Melalui Ekowisata Berkelanjutan di Reat Area Desa Wisata Labuhan Jambu," Jurnal Bakti Nusa, pp. 1-8, 2022.
[2] A. L. Dewa, R. Lely and I. Mafruhah, "Pengembangan Pariwisata Jawa Tengah Berbasis Cology Marine Tourism," Jurnal Manajemen Pariwisata, 2018.
[3] A. Sulistyafani and I. G. A. Sastrawan, "Pengaruh Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatwan Di Pantai Pandhawa Bali," Jurnal Destinasi Pariwisata, vol. 9, no. 1, pp. 96-104, 2021.
[4] F. M. Istiani, "Kompas," 05 April 2022. [Online]. Available: https://travel.kompas.com/read/2022/04/05/181600427/sandiaga--hotel-di-rest-area-jalan-tol-berpotensi-jadi-destinasi-baru?page=all.
[5] M. Y. Laksono, "Kementrian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat," 11 Oktober 2018. [Online]. Available: https://pu.go.id/berita/budaya-menjadi-elemen-penting-pembangunan-destinasi-wisata.
[6] P. R. Suwarduki, E. Yulianto and M. Mawardi, "Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Citra Destinasi Serta Dampaknya Terhadap Minat dan Keputusan Berkunjung (Survei pada Followers Aktif Akun Instagram Indtravel yang Telah Mengunjungi Destinasi Wisata di Indonesia)," Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), pp. 132-139, 2021.
[7] N. M. Aljawarneh, M. F. Almaaitah, S. Altahat and M. Sokiyna, "The Role of E-Word Of Mouth in The Relationship Between Online Destination Image, E-Satisfaction, E-Trust & E-Service Quality for International Tourists Perception," Journal of Information Technology Management, pp. 92-111, 2021.
[8] F. Abdurrahman and D. S. Wibawanto, "Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Melalui Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Penngunjung Objek Wisata Pantai Logending)," Jurnal online stie putra bangsa kebumen, 2018.
[9] M. E. Jamu and S. P. Sari, "The Effect of Electronic Word of Mouth on Social Media and The Attraction of Bena Traditional Village Tourism on Tourist Visiting Decisions," Journal Manajemen, 2021.
[10] F. Aprilia and A. Kusumawati, "Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Berkunjung Serta Dampaknya Terhadap Minat Berkunjung (Survei Pada Pengunjung Tempat Wisata "Jawa Timur Park 2" Kota Batu)," Journal of Asian Finance, Economics and Business, pp. 993-1003, 2021.
[11] G. Miftukhah, "Peran Word Of Mouth dalam Membangun Citra Destinasi Guna Mempengaruhi Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Suatu Destinasi Pariwisata," 2019.
[12] N. S. Ardyanto and H. Susanta, "Pengaruh Produk Wisata dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Objek Wisata Pantai Bondo Jepara)," E-Jurnal Undip, pp. 1-9, 2020.
[13] I. Riantika , "Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Daya Tarik, dan Lokasi terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Curug Sidoharjo," Ekonomi dan Bisnis, 2017.
[14] H. Soleh, "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Daya Tarik Wisata Air Terjun Aek Martua Di Desa Tangun Kecamatan Bangun Purba Kabupaten Rokan Hulu Provinsi Riau," Journal of Chemical Information and Modeling, pp. 1-12, 2017.
[15] I. M. Arrazi and H. S. Nugraha, "Pengaruh Daya Tarik Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Kawasan Kota Lama Semarang," Jurnal Administrasi Bisnis, p. 890, 2019.
[16] Dumadi, K. W. Hilda and M. Syaifulloh , "Pengaruh Brand Image dan Harga Tiket Terhadap Minat Pengunjung Wisata Pulau Cemara Brebes," Jurnal Manajemen dan Akuntansi, pp. 409-418, 2021.
[17] C. R. Hosfiar, M. Astuti and H. A. Iswanto , "Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Merek dan E-WOM Terhadap Minat Beli Obat Jamu Masuk Angin Bejo Jahe Merah di Indonesia," Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, p. 4920, 2021.
[18] M. Rumaningsih, Suyamto and A. Zailani, "Peningkatan Minat dan Keputusan Untuk Berkunjung Melalui Komunikasi Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Pada Pengunjung Wisata Budaya Di Kota Solo," Jurnal Ekonomi Efektif, pp. 176-184, 2022.
Published
2023-02-06
How to Cite
Annissa Atussholiha, Syariefful Ikhwan, & Roby Setiadi. (2023). PENGARUH E-WOM (Electronic Word Of Mouth) DAN DAYA TARIK TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG REST AREA HERITAGE KM 260B. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 1-9. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i1.871
Section
Articles
.jpg)
